Politique de Retour – WARASS.MA

1. Satisfaction Client

WARASS accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients et à la qualité de ses produits.


2. Retour & Échange

Les demandes de retour ou d’échange peuvent être acceptées selon l’état du produit et après vérification par notre service client.


3. Conditions de retour

Le produit doit :

  • être non utilisé

  • être retourné dans son emballage d’origine

  • être signalé dans un délai raisonnable après réception


4. Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, certains produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.


5. Livraison retour

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit endommagé.


6. Contact Service Client

Adresse :
Douar Tidourine, commune rurale Smimou, Province d’Essaouira, Maroc

Téléphone / WhatsApp :
+212 615 111 137

E-mail :
contact@warass.ma